KPN

KPN Superwifi knippert groen: deze oplossing werkt wel

Door

Wesley Akkerman

·

Publicatie:

·

Laatste update:

·

0

Laatste update:

0

KPN Superwifi knippert groen

KPN Superwifi knippert groen: dat is een probleem waar veel gebruikers van het KPN-systeem tegenaan lopen. Maar wat kun je daar precies aan doen? Dat vertellen we je in dit artikel.

Wanneer je KPN Superwifi in huis haalt, dan belooft de provider dat je overal in huis goed internet hebt. Je installeert dan allerlei draadloze internetpunten in huis, die gekoppeld zijn aan je router. Zo heb je – als het goed is – geen dode plekken meer en kun je overal lekker gamen, streamen en internetten.

KPN Superwifi maakt gebruik van meshtechnologie. Dat betekent dat er een soort deken van wifi ontstaat, verspreid door heel je huis. Elk punt is onderdeel van hetzelfde netwerk en zendt dezelfde gegevens uit. Daardoor maken je gekoppelde apparaten in elk geval moeiteloos verbinding.

KPN Superwifi knippert groen

KPN Superwifi knippert groen

Maar goed, hoewel dat in theorie wel zo is (en heel veel mensen nergens last van hebben) kunnen er nog wel eens wat dingen misgaan. Het kan zijn dat je een rood lampje tegenkomt bijvoorbeeld. Of je KPN Superwifi knippert groen. In beide gevallen onderneem je dezelfde stappen.

KPN Superwifi knippert groen kan twee oorzaken hebben:

  • Als de lampjes langzaam knipperen, dan start een KPN Superwifi-punt opnieuw op.
  • Snel knipperende lampjes laten zien dat het KPN Superwifi-punt een goede verbinding aan het opbouwen is.

In de meeste gevallen kun je het systeem een keertje opnieuw opstarten. Dan zijn als het goed is de problemen verholpen. Wanneer je de stekker eruit haalt, wacht dan ongeveer dertig seconden voordat je hem weer in de wandcontactdoos stopt. Daarna zou alles weer moeten werken zoals voorheen.

Lees ook alles over de KPN wifi versterker

Superwifi KPN knippert groen, nog steeds

Maar wat nou als opnieuw opstarten niet helpt? Dan hebben we gelukkig nog twee oplossingen om op terug te vallen. Dit is dus nog geen verloren zaak en je hoeft vooralsnog geen contact op te nemen met KPN. Ook hoeft dit niet te betekenen dat KPN Superwifi kapot is. Wat kun je nu zelf doen?

KPN Superwifi knippert groen
Dit moet je doen als KPN Superwifi groen knippert en opnieuw opstarten niet helpt.
Haal de stroom eraf.
Trek de stekker van KPN Superwifi uit de wandcontactdoos.
Sluit KPN Superwifi direct aan op je modem.
Dat doe je met een ethernetkabel; mogelijk zit die nog in de doos.
Zet hem weer aan en wacht ongeveer vijf minuten.
Je zult zien dat KPN Superwifi dan groen knippert, vervolgens blauw knippert en dan continu groen laat zien.
Is de kleur van het led-lampje nu continu groen? Dan is het gelukt.
Dan kun je KPN Superwifi weer ontkoppelen en terugplaatsen op de oude plek.

Hoewel de bovenstaande oplossing meestal de reddende factor biedt, kan het gebeuren dat de oplossing helaas niet opgelost is. Dan komen we aan bij oplossing twee, die iets meer voeten in aarde heeft. Onderneem deze stappen alleen als het bovenstaande stappenplan geen soelaas biedt.

KPN Superwifi blijft groen knipperen
Dit is de back-up-optie voor wanneer de tweede eerder aangeboden oplossingen niet blijken te werken.
Haal de kabel eventueel uit de Superwifi voordat je begint.
Dit hoeft alleen wanneer je Superwifi bekabeld hebt aangesloten op je modem.
Zoek het resetknopje van de modem op.
Die zit achterop het apparaat.
Druk het resetknopje in voor tien tot twaalf seconden.
Wacht totdat het led-lampje vijf keer rood knippert.
Het systeem start nu opnieuw op.
KPN Superwifi knippert groen op dat moment; dat hoort bij het proces.
Zodra die groen knippert, zet je het systeem uit.
Dat doe je met de aan/uit-knop.
Sluit de SuperWifi (weer) rechtstreeks aan op je modem.
Dat doe je (mogelijk met dezelfde) ethernetkabel.
Zet hem weer aan en wacht ongeveer vijf minuten.
KPN Superwifi knippert groen, dan paars, dan groen, dan blauw en schakelt vervolgens over naar gewoon groen (zonder te knipperen).
Is de kleur van het led-lampje nu continu groen? Dan is het gelukt.
Dan kun je KPN Superwifi weer ontkoppelen en terugplaatsen op de oude plek.

Als je de bovenstaande stappen correct uitgevoerd hebt, en het probleem van KPN Superwifi knippert groen blijft aanhouden, dan is er mogelijk wat anders aan de hand. In dat geval doe je er goed aan contact op te nemen met de klantenservice van het bedrijf. Hier vind je alle informatie.

Lees ook

  1. KPN afstandsbediening koppelen aan tv doe je zo
  2. KPN iTV en Chromecast
  3. KPN foutcode 143: zo los je hem voor altijd op
  4. KPN opzeggen: dit is hoe het (echt) werkt
  5. KPN TV+ Box: 7 dingen je eerst moet weten

Topics:

Schrijft sinds 2006 over technologie. Of het nu gaat om de Chromecast, Chromebook of Google Home, hij draait zijn hand er niet voor om.

Foutje gezien? Mail mij! Dat zou ik enorm waarderen.

Feedback form

Plaats een reactie

Delen op...